1. Enregistrement
Avant de planifier votre voyage, il est nécessaire d’être enregistré sur le site web ou de vous inscrire en magasin. Vous pouvez également utiliser le service téléphonique pour vous inscrire.
2. Création de compte
Une fois enregistré, vous pouvez créer un compte personnel ou un compte familial pour gérer tous vos voyages. Vous pouvez également ajouter des membres de votre famille à votre compte.
3. Recherche de voyages
Vous pouvez utiliser la fonction de recherche sur le site web pour trouver des voyages en fonction de votre destination, de la date de départ, de la durée du voyage, de votre budget et d’autres critères.
4. Sélection de voyage
Une fois que vous avez trouvé des voyages qui vous conviennent, vous pouvez les sélectionner et les ajouter à votre panier. Vous pouvez également demander des modifications à votre voyage personnalisé.
5. Paiement
Vous pouvez payer pour votre voyage en ligne ou en magasin. Il est possible de payer avec différentes méthodes de paiement, y compris les cartes de crédit, les chèques, les virements bancaires et d’autres moyens.
6. Validation de votre réservation
Après avoir payé, vous recevrez une confirmation de votre réservation par courrier électronique. Vous pouvez également consulter les détails de votre réservation en ligne.
7. Vérification de vos documents
Avant de partir, vous devez vérifier qu’il vous manque pas de documents pour votre voyage, tels que votre passeport, votre carte de voyage, votre visa si nécessaire, etc.
8. Assurance
Agence Leclerc Voyages offre des options d’assurance pour protéger votre voyage en cas de cancellation, annulation, interruption, etc. Vous pouvez choisir l’option qui vous convient le mieux.
9. Ressources
Agence Leclerc Voyages offre des ressources utiles pour planifier votre voyage, tels que des conseils pratiques, des articles de blog, des suggestions de voyages et des conseils de sécurité.
10. Contact
Vous pouvez contacter l’agence de voyage à tout moment si vous avez des questions ou des problèmes. Vous pouvez contacter le service clientèle par courrier électronique, par téléphone ou en magasin.
